5 anni di garanzia per i tappeti Salonloewe® Design/Uni

Grazie per aver scelto un prodotto di qualità Salonloewe®!

I tappeti Salonloewe® vi offriranno molte gioie e per molto tempo se seguirete le istruzioni sulla cura allegate.

Sui prodotti delle serie “Salonloewe® UNI” e “Salonloewe® DESIGN”, Efia GmbH offre una garanzia di 5 anni dalla data di acquisto e nel caso degli ordini, dal ricevimento della merce. Le richieste di garanzia devono essere inoltrate al venditore immediatamente dopo che si presenta il difetto, entro il periodo di garanzia. Questa garanzia è valida in tutta Europa e non offre alcuna richiesta di risarcimento danni.

Qualità prevista e tolleranze del prodotto:
Superficie/materiale in pelo: velluto ricciuto (100% poliammide)
Retro/rivestimento: gomma emcoFlex
Altezza totale: 7 mm tolleranza: +/- 2%
Dimensione/misure: tolleranza del materiale: +/- 5 %
Larghezza del bordo: 10 mm o senza bordi
Tolleranze di colore: possibili tolleranze di colore dovute alla produzione
Effetto: assorbimento/ritenzione di umidità, polvere, sporco secco

Istruzioni per l’uso e la cura:
Dove è utilizzabile il tappeto: Adatto a tutti i pavimenti non trattati, senza polvere, puliti e asciutti, anche con riscaldamento a pavimento. Antiscivolo su pavimenti duri (come pietra, legno, parquet, vinile duro). Nel caso di pavimenti appena terminati, attenderne l’asciugatura completa, prima di usare il tappeto!

Lavaggio/cura: prima dell’uso, risciacquare una volta il prodotto in lavatrice senza detersivo. Quindi ogni 1-3 mesi, se necessario, lavare separatamente in lavatrice a 40 °C, nel rispetto dell’ambiente o a 60 °C per una massima pulizia, con detersivi delicati.
Usare la centrifuga a bassa velocità. Asciugare in asciugatrice o stendere in piano ad asciugare.
Se necessario, pulire con l’aspirapolvere.
Non spazzolare, sbiancare, stirare, pulire a vapore la superficie o lavarla con getti d’acqua ad alta pressione!
Non asciugare sui caloriferi!

Quando il prodotto è in garanzia:

• In caso di differenze del prodotto dalla qualità prevista o di perdita di efficacia.
• Quando la superficie superiore si distacca da quella inferiore (il velluto ricciuto si separa dalla gomma) o si scolorisce il materiale.
• Quando il bordo si distacca dal prodotto.
• Se il prodotto perde la forma o il colore originale dopo lavaggio, centrifuga, asciugatura corretti.

La perdita di garanzia deriva da:

• Danneggiamento del prodotto a causa di uso o trattamento impropri, nonché riparazione o altri interventi da parte dell’utente.
• Danni dovuti alla mancata osservanza delle istruzioni sulla cura o per una cura non corretta.
• Utilizzo del prodotto per scopi diversi dall’uso previsto.
• Differenze del prodotto dalla qualità prevista, che non influiscono sul valore d’uso del prodotto.

Procedura in caso di garanzia: come consumatore, contattare direttamente il venditore/rivenditore, presentando la prova d’acquisto e il prodotto difettoso o immagini significative. Spetta al consumatore/venditore/rivenditore dimostrare che la garanzia non è scaduta, ad esempio presentando la prova d’acquisto o la scheda garanzia di Efia con la prova di acquisto. Efia è eventualmente autorizzata a determinare l’inizio del periodo di garanzia sulla base della data di produzione.

Servizio di garanzia: Efia è libera di riparare il prodotto difettoso, di effettuare uno scambio equivalente o di rimborsare al consumatore, tramite il venditore, il rispettivo prezzo di acquisto. Efia rimborsa il venditore/rivenditore presso il quale il consumatore ha acquistato il tappeto. Il venditore/rivenditore rimborsa il consumatore. Un rimborso diretto al consumatore, in contanti, assegno, credito o altro, non sarà accettato da Efia e non è possibile.
I diritti legali, in particolare i diritti di garanzia, non sono limitati da questa garanzia. La garanzia Efia non influisce inoltre sui diritti che il primo cliente/consumatore ha nei confronti del venditore/rivenditore presso il quale il primo cliente ha acquistato il prodotto.